数据治理与数字化转型解决方案

基于人力资源服务行业实践,为企业提供数据治理体系搭建与落地服务,涵盖数据标准制定、质量管控、生命周期管理、安全合规等核心领域,助力企业实现数据驱动的数字化转型。

13万+ 员工数据管理
99.5% 数据质量达标
31个 省市服务覆盖
5大 业务领域
⚠️

当前数据治理痛点

  • 数据标准不统一,系统间数据孤岛
  • 数据质量参差不齐,影响决策准确性
  • 合规风险日益增加,数据安全管控困难
  • 跨部门数据协作效率低下

数据治理解决方案

  • 统一数据标准,建立数据中台
  • 建立质量监控体系,提升数据可信度
  • 完善安全合规机制,保障数据安全
  • 实现数据共享协作,提升业务效率

核心价值主张

基于中通文博全国31个省市自治区、300余个服务网点的实践积累,为人力资源服务行业提供专业的数据治理解决方案,助力企业实现数据驱动的数字化转型。

🎯

精准定位

深度理解人力资源服务行业数据治理痛点

高效实施

3-5年行业经验,快速搭建治理体系

🔒

合规保障

严格遵循《数据安全法》等法规要求

核心能力矩阵

🏗️

数据治理体系搭建与落地

制定企业级数据治理战略制度及流程,推动跨部门共识与执行

全生命周期管理规范 跨部门协作 制度流程设计
📏

数据标准与规范制定

主导核心数据标准制定,覆盖业务数据与系统数据,确保数据一致性

命名编码规范 元数据管理 标准实施推广
🔍

数据质量管理与优化

建立数据质量指标,搭建监控平台,定期评估与排查问题

质量指标体系 监控平台 问题排查
🔄

数据生命周期管理

规划数据采集、存储、应用、归档及销毁全流程,确保合规性与效率

全流程规划 合规性保障 效率优化
🔒

数据安全与合规管理

依据《数据安全法》等法规,制定敏感数据分级、加密及访问控制规则

法规合规 数据分级 访问控制

常规应用

依托人事服务、工程分包业务积累,快速实现数据价值;主要数据集:员工档案、合同管理、项目配置

执行摘要:围绕关键岗位建立分层能力模型与成长里程碑,以季度成长对话与导师机制闭环,提升内部流动与关键人才留存。

解决的问题:晋升节奏不均衡,高潜在 2-3 年节点流失;发展路径不清晰,绩效过度单一评价。

方法论与洞察:定义"角色期望—关键成果—行为证据"的三层结构;在绩效校准中加入"潜力×意愿"二维;通过轮岗与影子项目缩短胜任时间。

核心功能特性

  • 智能能力画像:基于多维度数据构建员工能力雷达图,识别技能短板和发展潜力
  • 个性化成长路径:智能推荐最适合的培训课程、轮岗机会和导师匹配
  • 实时风险预警:算法预测员工离职风险,提前制定挽留策略
  • 晋升决策支持:数据驱动的晋升建议,提升决策客观性和准确性

系统架构图

数据源层 员工档案系统 绩效管理系统 培训管理系统 HRIS系统 数据处理层 数据清洗 特征提取 能力画像构建 成长轨迹分析 算法模型层 能力评估模型 潜力预测算法 晋升推荐引擎 流失风险预警 应用展示层 员工发展仪表板 成长路径规划 导师匹配系统 晋升决策支持

核心数据集:员工基础档案(教育背景、工作经历、技能证书)、绩效评估记录(年度考核、项目表现、360度反馈)、培训发展轨迹(内训参与、外训成果、导师关系)、职业发展意愿(晋升目标、轮岗经历、离职风险指标)。

案例链接点击前往

进阶应用

基于招聘猎头、培训培育业务深度挖掘;主要数据集:人才库、薪酬对标、绩效评估

高级应用

融合全国服务网络优势,AI驱动的前瞻性应用;主要数据集:市场趋势、人才预测、体验管理

数据仓库架构

基于全国31个省市自治区、300余个服务网点的数据积累,构建完整的数据仓库体系,支撑各类数据应用场景。

数据源层 HRIS系统 招聘系统 绩效系统 培训系统 数据采集层 实时采集 批量采集 API接口 数据清洗 数据存储层 ODS层 DWD层 DWS层 ADS层 主数据系统 员工主数据 组织主数据 客户主数据 数据服务层 API服务 报表服务 分析服务 可视化服务

人力资源行业数据治理特色

基于中通文博全国31个省市自治区、300余个服务网点的实践,针对人力资源服务行业的数据治理挑战提供专业解决方案。

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跨地域数据统一管理

覆盖31个省市自治区的员工数据,需要统一的数据标准和治理体系

31个省市自治区 300+服务网点
👤

敏感个人信息保护

员工档案、薪酬等敏感数据需要严格的分级保护和访问控制

《数据安全法》合规 个人信息保护
🏢

多业务线数据标准统一

人事服务、业务外包、工程分包等业务线数据需要统一标准

5大业务领域 数据标准统一
🔐

外包人员数据安全管控

外包人员数据需要特殊的安全管控和生命周期管理

外包数据隔离 安全等级管控

数据治理实施时间线

基于13万+员工数据管理经验,为您规划清晰的数据治理实施路径,确保每个阶段都有可量化的成果。

1

第1个阶段:现状调研与标准制定

完成数据资产盘点,制定企业级数据标准,建立数据治理组织架构

数据资产清单 标准规范文档 治理组织架构
2

第2个阶段:质量监控体系搭建

建立数据质量监控平台,实施数据质量检查规则,完成核心业务数据治理

质量监控平台 检查规则配置 核心数据治理
3

第3个阶段:安全合规机制完善

建立数据安全分级体系,完善访问控制机制,通过合规性评估

安全分级体系 访问控制机制 合规性评估
4

第4个阶段:数据中台建设与优化

完成数据中台建设,实现数据共享协作,建立持续优化机制

数据中台上线 共享协作平台 持续优化机制

五大业务领域详解

基于中通文博多年的服务实践,在人力资源服务的五大核心业务领域积累了丰富的数据治理经验。

👥

人事服务

员工档案管理、薪酬福利、绩效考核、劳动关系等核心人事业务的数据标准化与治理

员工档案数字化 薪酬数据安全 绩效数据治理
🏢

业务外包

项目人员配置、外包员工管理、合同履约监控等业务外包全流程的数据治理

项目数据管理 人员配置优化 合同履约监控
🔧

工程分包

工程项目管理、分包商管理、施工进度监控等工程业务的数据标准化与质量管控

工程数据标准化 进度数据监控 分包商数据治理
🎯

招聘猎头

人才库建设、招聘流程管理、候选人数据管理等招聘业务的数据治理与隐私保护

人才库数据治理 招聘流程数字化 候选人隐私保护
🎓

培训培育

培训课程管理、学员档案、培训效果评估等培训业务的数据标准化与质量管控

培训数据标准化 学员档案管理 效果数据评估

信息化发展与数字化转型同步推进

在数字化浪潮中,企业需要在推进数字化转型的同时,同步做好信息化基础设施建设,实现技术与业务的深度融合。

数据驱动决策

建立完善的数据治理体系,确保数据质量与安全,通过数据分析和可视化工具,为管理层提供科学决策依据,实现从经验驱动向数据驱动的转变。

业务流程优化

运用信息技术重构业务流程,消除信息孤岛,提升运营效率。通过自动化工具减少人工操作,降低错误率,实现业务流程的标准化和智能化。

组织能力建设

培养数字化人才队伍,提升全员数字化素养。建立学习型组织,持续更新知识结构,确保组织能力与技术进步保持同步发展。

技术架构升级

构建灵活可扩展的技术架构,采用云原生、微服务等先进技术,确保系统的高可用性和可维护性,为业务快速发展提供坚实的技术支撑。

创新文化培育

营造鼓励创新的企业文化,建立容错机制,支持员工尝试新技术、新方法。通过创新驱动发展,保持企业在行业中的竞争优势。

生态协同发展

与合作伙伴、供应商、客户建立数字化协同网络,实现信息共享和资源优化配置,构建互利共赢的数字化生态系统。

数字化转型路径

第一阶段:基础建设
完善信息化基础设施:引入企业级数仓,主数据系统,BI平台;建立数据标准,培养数字化意识;实现数据资产的数字化。
第二阶段:系统集成
打通各业务系统,实现数据互联互通,提升运营效率:通过数据集成平台,实现各业务系统之间的数据互联互通,提升运营效率。
第三阶段:智能应用
利用先进技术,实现智能化决策和自动化运营,从"人员供应商"转型为"数据服务商"。
第四阶段:生态协同
借助AI发展的东风,实现企业内部的大模型、算法的高效运用,打造人才服务行业的数字化和智能化标杆。

信息化与数字化协同发展

信息化是数字化的基础,数字化是信息化的升级。两者相互促进,共同推动企业转型升级。

信息化建设

🏗️
  • 基础设施建设
  • 系统集成
  • 数据标准化
  • 流程自动化
关注:效率提升
🔄
协同发展

数字化转型

🚀
  • 数据驱动决策
  • 智能化应用
  • 商业模式创新
  • 生态协同
关注:价值创造

协同发展价值

效率倍增

信息化基础为数字化应用提供支撑,实现效率的指数级提升

🎯

精准决策

数据治理体系确保数据质量,为智能决策提供可靠依据

🔄

持续创新

技术架构的灵活性支持业务模式的快速迭代和创新

🤝

生态协同

开放的数据平台促进内外部资源的有效整合和协同